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ISO9001認證

1、 iso9001認證簡介

   ISO9001認證是一個由國際標準化組織（ISO）發(fā)布的與質(zhì)量管理有關(guān)的體系認證標準，又可稱為質(zhì)量管理體系認證。它的宗旨是組織與企業(yè)自身需求和客戶需求建立起有力的，連貫的關(guān)系，以確保將產(chǎn)品和服務提供出去的質(zhì)量達到客戶滿意，使他們在市場中具有優(yōu)勢。

2、 ISO9001認證的有效性

   ISO9001認證不僅是一種質(zhì)量保證，更重要的是它作為一種國際管理體系，可以幫助組織和企業(yè)合理的進行人事部門管理、質(zhì)量管理、采購管理、物流管理、精益生產(chǎn)管理、技術(shù)實施管理、營銷管理等，可以讓組織和企業(yè)作出有效的決策，提高整體質(zhì)量和效率，有效提升市場競爭力，減少系統(tǒng)風險，提高效益和提高聲譽。

3、 ISO9001認證流程

  （1）評估收集：將組織整體GRC體系、組織管理體系、職能流程文件進行整理，進行評估收集；

  （2）管理體系建設：根據(jù)組織GRC體系、組織管理體系中的公司策略，建立管理體系的目標；

  （3）實施管理：確定管理體系支持系統(tǒng)，效果評估，制定運行支持系統(tǒng)策略，實施管理；

  （4）復核檢查：將流程實施結(jié)果與ISO9001認證要求一一比對，完成系統(tǒng)的評估；

  （5）驗證審核：ISO9001認證審核團隊審核組織的GRC體系，進行實地考察，以確認其合格；

  （6）發(fā)證批準：審核專家根據(jù)審核結(jié)果，決定是否發(fā)放證書，批準特定的強制性要求；

  （7）監(jiān)督與維護：定期監(jiān)督評審，維護ISO9001認證狀態(tài)，以保證證書有效性。

4、 實施ISO9001認證需要注意的問題

  （1）資質(zhì)要求：首先要滿足國家職業(yè)資格和ISO認證要求，有足夠的資質(zhì)才能達到要求；

  （2）文件準備：要準備ISO認證文件，包括體系介紹、政策與目標文件、流程圖文件、程序和明細文件、報表與記錄文件等，以及更新文件；

  （3）認證項目：一般來說，涵蓋的范圍有組織的營運和服務工作，包括人力投資、市場活動、產(chǎn)品質(zhì)量，工程活動、售后服務和賬務管理等，同時要按照質(zhì)量認證的標準執(zhí)行；

  （4）運行管理：要完善相關(guān)的質(zhì)量管理體系，建立公司的質(zhì)量管理機構(gòu)，制定符合ISO9001認證條件的準則及程序；

  （5）認證機構(gòu)：選擇正規(guī)認證機構(gòu)參加ISO認證，并在此期間熟悉iso9001標準知識。

5、 結(jié)論

   ISO9001認證是一種有助于企業(yè)實現(xiàn)提高市場競爭力和提升口碑的管理體系，它充分貫徹了管理過程化的思想，將質(zhì)量、營銷和管理

iso9001認證范圍

1. iso9001認證

    （1） 什么是iso9001認證 

    ISO9001認證是由國際標準化組織（ISO）制定的一項國際通用的質(zhì)量管理體系標準，也是國際質(zhì)量認證的典型代表標準，適用于市場上所有行業(yè)。 

（2）iso9001認證的意義

    ISO9001認證把企業(yè)的質(zhì)量管理活動所需要經(jīng)歷的各個步驟做了具體明確的定義，企業(yè)嚴格按照ISO9001認證的要求進行操作，就能保證企業(yè)質(zhì)量管理的有效性，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和效率，有利于企業(yè)的發(fā)展。

2. iso9001認證的范圍 

    （1）質(zhì)量管理體系范圍 

    根據(jù)ISO9001認證標準，企業(yè)在認證的過程中要滿足四大體系和八大部分的要求，包括：定義組織的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量計劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量審核，認可和質(zhì)量改進，認可，管理責任，職責。

（2）產(chǎn)品、服務范圍

    根據(jù)ISO9001認證標準，企業(yè)在認證范圍內(nèi)需要滿足產(chǎn)品認證范圍和服務認證范圍，企業(yè)在追求通過質(zhì)量管理體系認證的過程中，需要對其產(chǎn)品服務進行全面認可，并對產(chǎn)品質(zhì)量達到國際質(zhì)量標準。

3. iso9001認證的考核內(nèi)容 

    根據(jù)ISO9001認證標準，企業(yè)在認證過程中需要充分理解標準各項要求，針對性地建立質(zhì)量管理體系，并進行有效的實施，根據(jù)標準的要求，需要考核質(zhì)量管理體系的整體健全性、產(chǎn)品質(zhì)量要求和業(yè)務活動流程、質(zhì)量保證程度等要求。 

4. iso9001認證的過程

    （1）審核環(huán)節(jié)

    企業(yè)質(zhì)量管理體系建立后，需要進行系統(tǒng)的審核活動，保證企業(yè)的質(zhì)量管理符合ISO9001認證的要求。

（2）檢驗環(huán)節(jié)

    企業(yè)的質(zhì)量管理體系構(gòu)建后，需要進行產(chǎn)品和管理檢驗，真正實現(xiàn)質(zhì)量要求。

（3）培訓環(huán)節(jié) 

    企業(yè)質(zhì)量管理體系認證及其實施前，都必須要進行系統(tǒng)的培訓，確保企業(yè)管理人員充分理解質(zhì)量管理體系，及時利用質(zhì)量管理體系，進行有效的實施。

5. iso9001認證的結(jié)果及其意義

    認證結(jié)果通常分為三種：獲得認證、未獲證分有可改進部分和無可改進部分。認證的結(jié)果也可以直接反映出企業(yè)的質(zhì)量管理體系的質(zhì)量以及它的執(zhí)行過程是否正確。企業(yè)獲得ISO9001認證，充分體現(xiàn)了企業(yè)質(zhì)量管理體系及其實施環(huán)節(jié)的良好健全，也體現(xiàn)了客戶對于企業(yè)質(zhì)量的信任度和認可，有利于企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。

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