企業在做ISO20000ISO9001認證時候通常會在ISO20000iso9001認證范圍上和認證機構產生分歧，那么質量管理體系認證的范圍如何確定比較好呢，看看下面中辰小編總結的知識點你將得到答案。

　　ISO20000認證機構給出的認證范圍應與營業執照一致，描述應符合認證要求，企業一般希望，證書范圍越大越好，以證明自己的管理能力。如果對審核證據的范圍不能準確描述或范圍過大將給認證機構帶來風險。認證機構與企業之間往往有不同的要求，如果溝通協調不暢會導致企業的不滿或審核中斷等。

　　根據認證要求，申請ISO9001認證范圍內的相應產品，在現場審核時必須能夠正常生產。從企業角度看，可以初步限定認證范圍。這樣既符合要求，又能降低認證風險（認證風險是由企業和認證機構共同承擔的，如任何一方受到認證相關監管部門的處罰，都會對雙方產生影響）。

　　從ISO20000iso9001認證的便利性來看，納入體系的不同類別產品越多，自然操作越復雜，對企業來說，會造成體系運行成本的增加。ISO20000企業在確定ISO9001認證的范圍時也應從管理成本的角度考慮這一問題。