勞動關系協(xié)調員的重要性
當前，企業(yè)與職工之間的矛盾糾紛、勞動爭議、職業(yè)病、職工罷工等群體性事件，嚴重影響了企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定，進而影響了正常的生產經(jīng)營秩序和管理水平的提高。不僅給企業(yè)造成重大損失，而且無法保障員工權益。和諧穩(wěn)定的勞動關系是企業(yè)參與市場競爭、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的基本條件，也是企業(yè)正常經(jīng)營和工作的基本保障。發(fā)展和諧勞動關系是構建和諧企業(yè)的重要組成部分，也是企業(yè)生存和發(fā)展的內在要求。
省人大近日公布了《福建省企業(yè)集體協(xié)商與集體合同條例》，自2011年1月1日起施行。開展集體協(xié)商，迫切需要建立一支作風積極、業(yè)務精細、素質高的勞動關系協(xié)調人（處）隊伍。解決企業(yè)普遍存在的“不愿談、不敢談、不能談”的現(xiàn)象，實現(xiàn)企業(yè)與員工平等協(xié)商、共建共享、規(guī)范有序、公平合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定。
勞動關系協(xié)調人（處）是勞資雙方利益協(xié)調機制、申訴表達機制、矛盾調解機制和權益保障機制的最基本承擔者。協(xié)調勞動關系責任重大，專業(yè)性強，不僅要求員工具有認真負責的態(tài)度和客觀公正的意識，而且具有勞動關系和勞動保障法的專業(yè)知識，以及熟練的溝通和溝通技巧。
勞動關系協(xié)調員（處）主要分布在人力資源管理、企業(yè)工會、調解組織、法律部門等部門。目前，越來越多的企業(yè)開始建立和完善內部勞動關系協(xié)調機制，提供專業(yè)的勞動關系協(xié)調人員。數(shù)十萬人實際從事了相關工作。隨著《勞動合同法》、《勞動調解仲裁法》、《社會保險法》的實施，以及企業(yè)勞動關系協(xié)調機制建設的加強，社會對勞動關系協(xié)調員（師）的需求將越來越大，但是目前的員工數(shù)量和素質都不適合這種需求。新職業(yè)勞動關系協(xié)調員（處）的成立，對于適應社會需要，提高職工專業(yè)水平，增強職工解決勞動問題的能力，促進建立和諧穩(wěn)定的勞動關系具有重要意義。

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