勞動聯絡是最重要和最雜亂的社會聯絡，其內容高度敏感，形式雜亂多樣。在全球化、信息化不斷發展的布景下，新型勞動聯絡很多出現。因為缺少老到的調控機制，我國現在的勞動聯絡總體上比曾經愈加軟弱，勞動違法案件和勞動爭議案件數量持續增長。為了習氣新形勢下堅持調和勞動聯絡的需求，有必要進一步完善勞動聯絡調和系統，建立勞動聯絡調和的專業化部隊。

勞動關系協調員是用人單位和職工兩頭利益調和機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保證機制的最底層承擔者。勞動聯絡調和作業職責重、專業性強，不只要求從業人員具有認真負責的情緒、客觀公正的認識，更要具有勞動聯絡和勞動保證法令方面的專業知識以及熟練的溝通與溝通技術。

現在，勞動聯絡調和員主要分布在區域性調停組織、當地職業工會、職業協會、企業家協會以及用人單位內部人力資源管理、工會和法務等部分。截至2004年底，全國建立企業勞動爭議調停委員會近20萬個，地區性勞動爭議調停組織8000多個。一同，越來越多的企業開端建立和完善內部勞動聯絡調和機制，并裝備專業的勞動聯絡調和人員。專職從事相關作業的人員已達數十萬人。跟著《勞動合同法》的實施和企業勞動聯絡調和機制制作的加強，社會對勞動聯絡調和員的需求將會越來越大，但是現在從業人員的數量和實質與這一需求還很不習氣。建立勞動聯絡調和員這一新職業，對于滿意社會的需求，前進從業人員的業務水平，增強其處理勞資問題的能力，促進調和安穩勞動聯絡的建立具有十分重要的意義。

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