來自美國的一次商業調查顯示:一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對售后服務滿意而再次購買同一廠商產品的概率,要比對產品滿意而再次購買的概率高出3倍。隨著人們生活水平的上升,人們在消費時,除了關心產品質量與性價比問題外,對售后服務要求也提高了不少。但是目前國內企業的售后服務現狀卻不盡人意,屢見售后工作不到位導致產品滯銷和品牌“破產”的事例。糟...
為進一步激發市場主體活力,持續深化“放管服”改革,營造法治化、國際化、便利化營商環境,按照國務院部署要求,現就在全國范圍內推進認證機構資質審批“證照分離”改革有關事項公告如下:一、認證機構資質審批“證照分離”改革措施(一)實施分類管理認證機構資質審批實施分類管理,分為高風險領域和低風險領域。申請從事國家統一推行的認證項目的認證業務,實行優化審批服務;申請從事其他領域的認證業務,申請人自愿選擇告知承...
ISO20000ISO9001質量管理體系認證過程中存在的問題及解決辦法ISO20000ISO9001質量管理體系認證過程中存在以下一些問題: 質量意識相對低下對于一些中小微企業,質量低下的主要原因在企業主管,由于自身素質限制,他們關心的首要問題是企業的近期效益,對企業的生存與發展缺乏長遠規劃及戰略考慮無視新生企業的挑戰和國際競爭的沖擊,從某種程度上講,這樣的企業質量管理水平實際上已弱化,發展...
轉眼間,6月份又結束了,截止2022年7月1日,認證證書是怎么樣的變化呢?今天從全國認證認可信息服務平臺獲悉,截止2022年7月1日,全國共有有效認證證書307萬張,6月總增長證書數量29949張,獲證企業88萬家。整體情況2022年6月 有效認證證書全國分布圖其中證書數10萬以上的省、市區有10個,分別是廣東省,江蘇省,浙江省,山東省,北京省,上海市,河北省,四川省,安徽省,福建省,存在證書增長...
近日,北京市通州區一認證公司因在提供認證服務過程中減少、遺漏認證規則規定程序,被通州區市場監管局罰款9萬元。去年12月,北京市通州區市場監管局發現,通州一家認證公司在2021年1月至5月提供的多項質量認證服務中,初期審核本應依次進行兩個階段的審核程序,但卻并未進行第一階段的審核,直接進行了第二階段的審核,減少、遺漏了認證規則規定程序?!暗谝浑A段審核應在被認證單位的生產經營或服務現場進行且需形成書面...
ISO20000人造板和木質地板、涂料、衛生陶瓷等14種產品已經納入我國統一的綠色產品認證與標識體系,涵蓋家用電器、建材與室內裝飾裝修材料、家具、紡織品等與生活息息相關的產品領域。這是記者27日從市場監管總局獲悉的。...
ISO20000相較于耳熟能詳的質量、職業健康、環境管理等體系,誠信管理體系還是一個比較新的體系。但是,在國家推進和完善商業信用建設的基礎上,誠信管理體系已經悄然在市場發酵。目前,在認監委備案能做誠信管理體系的機構其實不多,企業如何申辦呢?...
ISO20000認證機構是指具有可靠的執行認證制度的必要能力,并在認證過程中能夠客觀、公正、獨立地從事認證活動的機構。 即認證機構是獨立于制造廠、銷售商和使用者(消費者)的、具有獨立的法人資格的第三方機構,故稱認證為第三方認證。...
ISO20000品牌認證是某些權威機構或者大型組織為企業或者品牌代理商提供的一項服務,是對某個企業或者產品品牌價值的一種認可,擁有正規營業執照的企業或品牌代理受權書的代理商均可以提交品牌認證申請。...
ISO20000供應鏈安全管理體系(ISO28000)標準是應運輸和物流行業對供應鏈安全管理標準化的需求而制定的,其最終目標是改進供應鏈的全面安全。該標準首次為操作或依賴供應鏈中某一環節的組織提供了框架。...
ISO20000企業誠信管理體系是社會誠信體系建設的重要組成部分,廣義上來說,企業誠信管理體系涉及到企業經營的各個環節,其中包括企業組織機構、誠信體系策劃、職責、慣例、程序、過程和資源等,是一個系統工程,需要通過見習相關制度并由有關機構推進落實,而且還要對實施情況進行動態考核和持續改進。...
ISO20000跟著經濟飛速發展,現在的顧客的眼光已經不僅僅是局限于價格方面了,對于質量方面有著很高的要求,對于企業來說也是一樣的,怎么讓客戶、顧客相信你公司的產品質量,怎么讓顧客安心、放心的購買,那這時候ISO 37001反賄賂辦理認證就顯得尤為重要了,那么ISO37001反賄賂辦理體系認證的優點是什么樣的呢?聚思企業辦理認證帶你走進ISO 37001 認證規則有哪些? ISO37001是一個定義反賄賂辦理體系...
ISO20000樹立杰出的合規管理體系和操控受賄風險的管理體系可以避免各級安排的受賄行為;做iso37001認證和執行iso37001規范可以為管理層、投資者、事務伙伴、員工等利益相關者消除受賄問題提供合理保障;...
ISO20000緊扣時代的脈搏,跟隨政府政策的導向,輔導企業走向規范化管理,增進實力。多年來贏得客戶信賴與支持,永遠走在行業的前列,穩健、踏實、誠信經營,開拓國際視野,為企業發展助力。...
ISO20000幼兒園安全生產應急預案的預防措施:1、開展消防知識的宣傳工作;2、加強幼兒園消防硬件建設;3、經常巡查,排除隱患。...
ISO20000隨著社會的發展,需要協調好用工單位與勞動者的關系,。勞動關系協調員作為國家承認的一種新的職業應運而生,勞動關系協調員是勞動雙方利益協調機制、申訴表達機制、矛盾調解機制和權益保障機制的最基本承擔者。協調勞動關系責任重大,專業性強,不僅要求員工具有認真負責的態度和客觀公正的意識...
ISO20000建立一個良好的合規管理體系并控制賄賂風險的管理體系可以防止在組織各個級別發生賄賂的情況;做ISO37001認證,實施ISO37001標準,能為管理層、投資者、商業合伙伙伴、職員和其他利益相關者提供合理的消除賄賂問題的保證;...
ISO20000合法、正規企業將與勞動者簽訂勞動合同。然而,如何實現勞動合同的規范管理,并不僅僅是簽訂勞動合同這么簡單。...
ISO20000根據生命周期理論和事故機理,將安全生產過程分為三個階段:施工階段、生產階段和應急階段。其中,應急階段可分為應急響應和現場救援。每個階段的目標和任務都是重點。在施工階段,關鍵是要抓好企業安全人員,包括設施、設備等硬件人員和管理人員...
ISO20000全國統考是對他們的常識和能力的歸納和評價,也是對他們工作性質的考察。持有資格證書的人員表明,他們已經具備從事人力資源管理所必需的知識和技能,這也是企業管理者向更高層次發展的新起點。...