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綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書是以《綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書 要求及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展分級(jí)認(rèn)證，綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書屬于服務(wù)認(rèn)證類別，是運(yùn)用《綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書 求及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核，對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)。

1、企業(yè)如想要獲得綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書，先需要按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》、《綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書 要求及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》建立起服務(wù)體系；

2、在體系運(yùn)行3個(gè)月之后，向北京歐亞普信國(guó)際認(rèn)證中心有限公司（OYCC）提出申請(qǐng)認(rèn)證；

3、本公司收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同，按照合理、規(guī)范的原則，對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分；

4、評(píng)審合格，按照最終的評(píng)分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書。

（1）把環(huán)境保護(hù)納入企業(yè)的決策之中，加強(qiáng)綠色觀念、增強(qiáng)綠色意識(shí)。

（2）實(shí)行以環(huán)境和資源保護(hù)為心的綠色設(shè)計(jì)。

（3）“清潔生產(chǎn)”，采用新技術(shù)、新工藝，減少有害廢物的排放，杜絕生產(chǎn)過(guò)程中的各種污染，節(jié)能、低耗和靜音。

（4）采用潔凈、安全、無(wú)毒、低耗、易分解、少公害的包裝材料進(jìn)行產(chǎn)品的綠色包裝。

（5）做好綠色營(yíng)銷及售后服務(wù)，對(duì)廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理、循環(huán)利用。

（6）實(shí)施“綠色核算”，將自然資源保護(hù)和環(huán)境污染、垃圾消納、對(duì)人體健康危害等需投巨資解決的內(nèi)耗成本或“環(huán)境成本”納入會(huì)計(jì)成本，進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益的核算。

（7）通過(guò)技術(shù)措施使普通產(chǎn)品變?yōu)榫G色產(chǎn)品，力爭(zhēng)取得“環(huán)境認(rèn)證”、 “環(huán)境標(biāo)志”或“綠色標(biāo)志”等通行證。

（8）積參與社區(qū)的環(huán)境整治，樹(shù)立“綠色企業(yè)”的良好形象。

1、對(duì)內(nèi)，家具企業(yè)通過(guò)家具定制服務(wù)認(rèn)證，可以引入規(guī)范化、系統(tǒng)化管理思路，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和采取相關(guān)措施，提高服務(wù)能力和水平，為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。

2、對(duì)外，獲證企業(yè)通過(guò)展示認(rèn)證證書，向社會(huì)表明有獨(dú)立第三方對(duì)其服務(wù)能力和水平的，更加容易吸引消費(fèi)者的注意，贏得消費(fèi)者信任。

3、隨著訂購(gòu)方越來(lái)越注重接受的服務(wù)好壞，家具企業(yè)是否有認(rèn)證證書極有可能會(huì)作為評(píng)分項(xiàng)，甚至成為一個(gè)條件。隨著家具企業(yè)條件越來(lái)越趨同，因缺少認(rèn)證證書而落選的現(xiàn)象會(huì)增多。

1、通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)性。

2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

3、消費(fèi)者認(rèn)可，通過(guò)認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“綠色家具定制服務(wù)認(rèn)證證書”星級(jí)標(biāo)志，具有說(shuō)服力和真實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購(gòu)。

4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。